Versand

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Retouren

• Du hast 30 Tage Zeit für deine Rücksendung.
• Bitte beachte, dass nur neue und ungetragene Ware retourniert werden kann. Des Weiteren müssen bei einer Rücksendung die Labels/Hangcards noch an der Ware befestigt sein.
• Die Ware darf zum Testen der Größe und des korrekten Sitzes kurz getragen werden.
• Einen Umtausch von Ware bieten wir nicht an. Wenn etwas nicht passt, dann bestelle den gewünschten Artikel bitte neu.
• Der Eingang der Retoure wird dir per Mail bestätigt.
• Die Rückzahlung wird auf die ursprüngliche Zahlart ausgezahlt.
• Unsere durchschnittliche Bearbeitung von Retouren dauert 7 bis 10 Werktage ab Eingang der Retoure bei uns im Lager.
• Bei Nutzung unseres DHL Retouren-Etiketts berechnen wir 2,50 €. Du kannst auch andere Versanddienstleister nutzen, die Kosten dafür trägst du.